Surabaya, infodis.id – Menyambut momen Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (NARU), Telkomsel menghadirkan berbagai inisiatif untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas, termasuk mudik Lebaran.
Di wilayah Jawa Timur, Telkomsel melakukan optimalisasi infrastruktur jaringan broadband dengan peningkatan kapasitas BTS sebesar 16 persen dan penambahan 8 unit Compact Mobile BTS (COMBAT). Hal ini diprediksi dapat mengakomodir lonjakan trafik broadband di wilayah tersebut hingga sebesar 10% dibandingkan dengan hari biasa.
Selain itu, Telkomsel juga menggelar 53 Posko Siaga NARU yang tersebar di berbagai tempat keramaian, seperti area residensial, transit transportasi, spesial, rute mudik, dan gereja/rumah ibadah. Di posko tersebut, pelanggan setia Telkomsel dapat mendapatkan beragam produk, aktivasi layanan digital, dan penukaran Telkomsel Poin dengan merchandise. Khusus di Posko Flagship, pelanggan juga dapat menikmati hiburan berupa games, lucky wheels, kursi pijat, sekaligus mencoba layanan Telkomsel Orbit.
Sebagai bentuk kepedulian sosial, Telkomsel juga menjalankan program filantropi ‘Sambungkan Senyuman’ dengan melakukan distribusi donasi sejumlah bantuan bagi mereka yang membutuhkan di seluruh penjuru Indonesia. Di wilayah Jawa Timur, Telkomsel mendistribusikan bantuan dana untuk yayasan, panti asuhan, gereja, Sekolah Luar Biasa (SLB), bantuan dana usaha bagi UMKM, bantuan dana pendidikan untuk siswa dan mahasiswa, paket sembako bagi masyarakat dhuafa/prasejahtera, hingga bersih-bersih gereja dan rumah ibadah bersama karyawan.
“Telkomsel berharap seluruh inisiatif perusahaan dapat memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas di periode NARU ini dan semoga memberikan kebaikan bersama kepada seluruh penerima manfaat,” ujar Erwin Kusumawan, Manager Corporate Communications Jawa Bali Telkomsel.
Telkomsel mendistribusikan bantuan dana untuk yayasan, panti asuhan, gereja, Sekolah Luar Biasa (SLB), bantuan dana usaha bagi UMKM, bantuan dana pendidikan untuk siswa dan mahasiswa, paket sembako bagi masyarakat dhuafa/prasejahtera, hingga bersih-bersih gereja dan rumah ibadah bersama karyawan di seluruh Indonesia.
Selain itu, Telkomsel juga membuka bantuan pengobatan gratis untuk masyarakat prasejahtera dan bantuan nutrisi bagi bayi dan balita yang dilaksanakan di Gereja GSJA Kasih Karunia Wirotaman, Ampelgading, Kabupaten Malang pada Sabtu (16/12) lalu.
“Telkomsel berharap seluruh inisiatif perusahaan dapat memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas di periode NARU ini dan semoga memberikan kebaikan bersama kepada seluruh penerima manfaat,” pungkas Erwin.(ery)